布局“元宇宙”、探索新模式，山東文旅的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

去年年初，一支平均年齡32歲的科技型團(tuán)隊(duì)，利用不到3個(gè)月的時(shí)間，于2021年4月29日完成山東省委省政府對“五一”前上線“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺一期的任務(wù)要求，被業(yè)內(nèi)廣泛稱贊。如今他們?yōu)榭焖購幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代升級到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，積極布局“元宇宙”領(lǐng)域。

7月25日，“國企改革看山東”媒體采訪團(tuán)來到文旅云，了解企業(yè)改革發(fā)展的情況。作為“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺及相關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)營的主體，山東文旅云智能科技有限公司（簡稱“文旅云”）正是山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的實(shí)踐成果。通過科技賦能，山東文旅集團(tuán)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，已然蹚出了一條景區(qū)運(yùn)營新路徑。

 致力文旅行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 

文旅云是省委省政府部署、省文化和旅游廳批準(zhǔn)成立的，由山東文旅集團(tuán)、海看股份、騰訊、山東省財(cái)金投資集團(tuán)共同出資組建的文化旅游領(lǐng)域科技創(chuàng)新企業(yè)。在現(xiàn)場，企業(yè)工作人員向魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)記者展示了公司以平臺建設(shè)推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。

據(jù)文旅云董事長曲磊介紹，該企業(yè)致力于文旅行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以“管理提效、產(chǎn)業(yè)賦能、文旅惠民”為宗旨，打造出“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺。作為山東省省委、省政府部署的重點(diǎn)項(xiàng)目，該平臺通過構(gòu)建“一中心四平臺”體系，打造山東文旅的“總?cè)肟凇⒖偝隹凇薄靶乱?、新大腦”，實(shí)現(xiàn)山東文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。平臺被列入山東省政府十四五規(guī)劃、山東省重大項(xiàng)目等。

據(jù)悉，目前平臺已實(shí)現(xiàn)景區(qū)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、景區(qū)智慧導(dǎo)覽等26項(xiàng)功能，為用戶提供了文旅消費(fèi)的總?cè)肟诤突A(chǔ)文旅公共服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)山東文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

布局“元宇宙” 

元宇宙、NFT從旅游行業(yè)角度來說是多元維度的體驗(yàn)，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全新突破口，隨著5G、人工智能、AR、VR等科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，加之疫情對產(chǎn)業(yè)的沖擊與影響，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)而為文旅行業(yè)賦能已勢在必行。為能夠快速的從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代升級到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，文旅云在“元宇宙”領(lǐng)域積極布局。

據(jù)介紹，今年四月，公司舉辦了與北京太一云公司聯(lián)合出品發(fā)行的“沂蒙畫卷”數(shù)字藏品新聞發(fā)布會，此次發(fā)行的兩款數(shù)字藏品分別為“望海樓”與“世界第一人行懸索橋”，設(shè)計(jì)元素來源于沂蒙山銀座天蒙旅游區(qū)。

與此同時(shí)，文旅云正在加速建設(shè)的“好客山東 云游齊魯”智慧文旅平臺今年將全力推動企業(yè)服務(wù)平臺和全域文化創(chuàng)意平臺建設(shè)。特別是全域文化創(chuàng)意平臺，將充分利用元宇宙、數(shù)字孿生、數(shù)字原生、區(qū)塊鏈、VR/AR/MR技術(shù)，建設(shè)集授權(quán)、創(chuàng)作、交互、交易、分享、推廣、銷售于一體的數(shù)字文化創(chuàng)意平臺，打造更具互動體驗(yàn)性的數(shù)字消費(fèi)新場景，助力山東數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

大數(shù)據(jù)助力旅游業(yè)平穩(wěn)發(fā)展 

近兩年，尤其是去年這一年，受新冠肺炎疫情形勢影響，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展持續(xù)承壓，呈現(xiàn)斷崖式下跌、階段性停擺的狀態(tài)。創(chuàng)立于疫情期間的文旅云公司面對前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和外部沖擊，迎難而上、主動求變，文旅云公司將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)深度融入文化旅游生產(chǎn)消費(fèi)環(huán)節(jié)，依然保持云游齊魯、智慧研學(xué)、云直播、AR旅游等新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式如期推進(jìn)，進(jìn)一步提振文旅業(yè)發(fā)展和消費(fèi)。

據(jù)悉，由文旅云公司全力打造的“山東文旅融合大數(shù)據(jù)中心”已是山東省委省政府、省文旅廳應(yīng)急或假日調(diào)度的必備工具，截至目前已接入山東文旅全要素，可對299家景區(qū)實(shí)現(xiàn)2566路實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控，完整刻畫山東省文旅產(chǎn)業(yè)整體情況，對政府產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。文旅云公司采用“零傭金”策略，助力企業(yè)拓銷、減負(fù)，吸引酒店、景區(qū)、文博場館20000余家進(jìn)駐平臺；引進(jìn)5G、北斗、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等新技術(shù)，為天下第一泉、天蒙景區(qū)、微山湖風(fēng)景區(qū)等提供智慧解決方案，豐富了產(chǎn)品和服務(wù)體系，有助于提升管理效能、降低營銷成本、提高客單價(jià)。公司先后推出了一元游、紅葉節(jié)、滑雪季、第五屆文旅惠民消費(fèi)季、尋味山東年、我為家鄉(xiāng)添福氣、山東手造評選等主題活動，刺激文旅消費(fèi)。

來源 | 魯網(wǎng)·泰山財(cái)經(jīng)

記者 | 吳奕萱

編輯 | 盧蕓竹