在做好疫情防控工作的同時，南寧荔園維景國際大酒店（以下簡稱荔園酒店）結合酒店和市場的實際情況，有序開展分階段復工復業(yè)。近日，該酒店通過一系列創(chuàng)新的營銷方式創(chuàng)造了61小時售賣3000＋間夜的紀錄，有效促進了經營回暖，大大增加了酒店的現(xiàn)金流和抗風險能力。
荔園酒店由港中旅酒店有限公司經營管理，受疫情影響，今年2月酒店全面停業(yè)，3月1日開始部分復工。雖然開始開門迎客，但酒店也面臨著客人少、停工一個月導致資金緊張等困難。根據(jù)當前酒店市場的消費環(huán)境，荔園酒店及時調整經營策略，嘗試開拓預付市場。
2月底，荔園酒店積極響應中旅酒店集團舉辦的“眾志成城·中旅酒店在一起”預售促銷活動，組織全員在線學習營銷技巧，發(fā)動酒店員工通過社交圈，實現(xiàn)一傳十、十傳百的銷售推廣效果，直接觸達客戶。同時，認真研究“直客通”促銷模式，采用階梯式預售價格和客房間夜數(shù)，有序上線特惠房產品。
隨著直銷能力不斷增強，該酒店近日創(chuàng)造了61小時售賣3000＋間夜、預售總額超過100萬元，15秒售罄200間夜爆款產品的紀錄。同時，酒店還借助粉絲群售賣自助餐券1萬張，創(chuàng)造了連續(xù)2個月在南寧酒店行業(yè)官微營業(yè)額第一的業(yè)績。荔園酒店總經理文軍說，目前酒店建立了11個微信粉絲群，粉絲數(shù)已超過2.5萬人，開創(chuàng)了南寧酒店市場預售業(yè)務的先河，贏得了市場先機，也緩解了酒店的資金壓力。
根據(jù)目前疫情防控工作要求，荔園酒店利用獨特的園林環(huán)境，為公眾提供開闊的戶外活動場所，并推出戶外早茶，滿足消費者新的消費習慣。“我們還通過運用新媒體，推出廣式早茶、粵式砂鍋飯等外賣產品，并積極與線上外賣APP開展合作?！蔽能娬f，酒店還在其官方抖音賬號上直播了“跟五星大廚學做菜”小視頻，在增加酒店曝光度的同時助力提升餐飲營業(yè)額。
同時，該酒店利用所處的地理位置優(yōu)勢，整合周邊景點資源，合作共享產品。其設計推出的 “客房＋景點門票”打包產品，讓住店客人在入住期間可暢游青秀山、方特東盟神話樂園、民族博物館等景區(qū)，提升了客戶旅居的體驗感，實現(xiàn)了與周邊合作伙伴的互助雙贏，增加了酒店的市場競爭力。另外，該酒店還不斷尋找新賣點，采購羊駝、寵物兔等萌寵打造“迷你動物園”，增加親子互動體驗，拓展親子旅游市場，在增加酒店營業(yè)收入的同時積聚了大量人氣。